Soutien au service à la clientèle

Secteur d’activité: Tout autre besoin bénévole
Capitale-Nationale, QuébecSainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge

Le Grenier à meubles est un service offert par le SEBV (Service d’entraide Basse-Ville) qui soutient les familles dans le besoin en leur fournissant gratuitement ou à très bas prix des meubles essentiels. Ancré dans une mission sociale et solidaire, Le Grenier vise à améliorer les conditions de vie des plus démunis tout en favorisant une économie circulaire. Pour financer cette mission, il propose également à l’ensemble de la population des meubles de qualité, disponibles dans sa boutique physique et en ligne, à des prix très avantageux. Ce double volet allie entraide et accessibilité, tout en encourageant la revalorisation et la durabilité des ressources. Le Grenier à meubles est bien plus qu’un simple service : c’est un moteur de solidarité et de partage dans la communauté.

3 bénévoles recherchés | Début 13 janvier 2025 | Durée de l’implication régulière

Tâches

En fonction de vos connaissances et affinités, vous aiderez à :

Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et bienveillance.

Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations sur nos produits et services.

Avantage/ce que l’on offre :

Avantages à vous joindre à nous :

Distribution alimentaire gratuite : bénéficiez d’un accès à notre programme de distribution alimentaire si vous faites 6 heures de bénévolat ou plus par semaine.

Réduction à la Boîte à Fripes : profitez de 15 articles pour 5$ si vous faites 6 heures de bénévolat ou plus par semaine.

Expérience enrichissante : développez vos compétences en service à la clientèle et en gestion de contenus numériques.

Contribuer à une cause communautaire : participez au bien-être de notre planète et aidez les personnes dans le besoin à accéder à des biens essentiels.

Horaire du poste bénévole :

Horaires et accessibilité :

Le Grenier à meubles est situé au 3000, Av. Watt, local 6, à Québec

Flexibilité dans les horaires, impliquez-vous lorsque vous êtes disponible sur nos horaires d’ouverture :

Mardi : 10h à 16h
Mercredi : 10h à 16h
Jeudi : 10h à 20h
Vendredi : 13h à 20h
Samedi : 10h à 16h

Le Grenier à meubles est accessible par les transports en commun via les lignes de bus 29 et 88. Nous offrons également des possibilités de covoiturage.

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

Français

Service d'entraide Basse-Ville

Historique Le Service d’entraide Basse-Ville est un organisme fondé en 1971 par des membres du clergé et des citoyens de Saint-Malo. Incorporé en organisme sans but lucratif en 1979, il a pour but de venir en aide à une population de gens à faible revenu dans les quartiers de la Basse-Ville. Mission Le Service d’entraide Basse-Ville inc. (SEBV) est un organisme communautaire qui vise principalement la redistribution de la richesse entre les personnes. Se voulant un milieu d’accueil et de référence, il contribue à l’amélioration des conditions de vie humaine et sociale des personnes qu’il dessert. Valeurs Afin de réaliser sa mission et de poursuivre sa vision, le SEBV fait siennes les valeurs suivantes: La solidarité : aider de notre mieux les personnes pour bâtir une société plus juste et égalitaire. La collaboration : travailler et communiquer avec des partenaires. L’engagement : se mobiliser au niveau individuel et collectif envers la communauté, dans une perspective de respect, de générosité et de partage. Le développement durable : continuer notre mission en préservant l’environnement.

4185296889

directiongam@sebv.ca

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