
Accompagnateur(trice), Compétences numériques de base - Bilingue
La composante Compétences numériques de base du programme VisezHaut permet aux personnes en situation de handicap de partout au Canada de développer des compétences numériques afin de pouvoir interagir avec la société à l’ère numérique. En raison de l’évolution constante des technologies, il peut être difficile de suivre le rythme. La personne qui occupe un poste d’accompagnateur, Compétences numériques de base fournit de l’aide à distance pour permettre aux personnes de comprendre leurs appareils technologiques, d’y accéder et de les utiliser. Le niveau de soutien requis et la fréquence des séances seront déterminés en fonction des objectifs des utilisateurs. L’accompagnateur(trice) peut prendre en charge en même temps plusieurs clients avec lesquels il ou elle sera jumelé(e). La durée de chaque jumelage peut varier, allant d’une séance unique à plusieurs semaines. Vous pouvez en apprendre plus sur le programme ici. Postulez ici! https://www.volgistics.com/appform/1426079273 La MDSC s’engage à recruter une main-d’œuvre qui reflète la diversité des populations qu’elle sert. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez nous en informer et nous nous efforcerons de répondre à vos besoins. Si vous avez besoin d’aide pour remplir le présent formulaire ou si vous souhaitez faire votre demande à l’aide d’un formulaire offert dans un autre format, veuillez nous contacter à?: volunteer@marchofdimes.ca.
40 volunteers wanted | Start 14 August 2025 | Duration of involvement 6 months
Tasks
· Contacter le client au moyen du mode de communication indiqué par ce dernier afin de mieux comprendre ses besoins en matière de technologie
· Comprendre les objectifs du client et élaborer avec lui un plan d’apprentissage pour les atteindre
· Utiliser les outils et les ressources disponibles pour aider le client à répondre à ses besoins en matière de technologie; renseigner le client sur ces outils et ces ressources
· Fournir une assistance technique au besoin, en respectant les directives et les limites du programme
· Prendre de brèves notes lors des séances
· Veiller à ce que les heures soient correctement enregistrées dans Volgistics et tenir le ou la coordonnateur(trice) au courant des réussites et des difficultés
Skills sought
· Être âgé(e) de 18 ans et plus
· Avoir une personnalité amicale, chaleureuse, bienveillante et authentique
· Posséder d’excellences compétences en communication, faire preuve de patience et être disposé(e) à en apprendre plus sur les différents handicaps et les problèmes d’accessibilité
· Posséder des compétences dans l’utilisation des nouvelles technologies et le dépannage technique
· Avoir accès à un ordinateur et à une connexion Internet fiable
· Avoir accès à un lieu de travail tranquille, exempt d’interruptions et de distractions, qui permet d’assurer la confidentialité des renseignements fournis
· Être capable de suivre les directives du/de la coordonnateur(trice) ou du/de la gestionnaire du programme
Language used for this volunteer position:
English, French