Accueil au comptoir d’orientation - Hôpital de Verdun

Secteur d’activité: Arts, culture et loisirsSanté et services sociauxTout autre besoin bénévole
Montréal, MontréalLe Plateau-Mont-Royal, Le Sud-Ouest, Verdun, Ville-Marie

Accueillir et diriger la clientèle lors de leurs rendez-vous dans les différentes cliniques de l’hôpital. Le / La bénévole accueille les patient.e.s avec le sourire et leur offre une présence rassurante, un soutien et, au besoin, une écoute active. Lieu: 4000, boulevard LaSalle, Montréal QC H4G 2A3

10 bénévoles recherchés | Durée de l’implication 3 mois au minimum

Tâches

Accueillir chaleureusement chaque personne à son arrivée.
Demander la carte d’assurance maladie.
Diriger la clientèle vers les services appropriés et répondre aux demandes d’informations.

Compétences recherchées

Se sentir à l’aise dans un environnement hospitalier, faire preuve d’entregent, et savoir aller vers les gens. Montrer de l’empathie, écouter activement, faire preuve de douceur et de patience, tout en gardant une bonne humeur.

Avantage/ce que l’on offre :

- Formation de base à votre arrivée
- Formation optionnelle selon vos préférences
- Couverture d’assurance responsabilité et en cas d’accident
- Soutien et encadrement offerts par le responsable des bénévoles avec la collaboration du personnel de la clinique.
- Invitation aux fêtes de reconnaissance des bénévoles
- Stationnement gratuit
- Repas offert
- Obtention d’une attestation écrite confirmant les activités et les heures de bénévolat réalisées

Horaire du poste bénévole :

3 mois minimum d’engagement,3 heures semaine, lundi, mardi ou jeudi de 8h à 12h

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

Pouvoir communiquer en français

CIUSSS centre sud de Montréal

Mission : La mission du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal : veiller à la santé et au bien-être de la population qu’il dessert. Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal offre des services de santé et des services sociaux à la population de son territoire (Centre-Sud de Montréal). Il coordonne aussi des mandats régionaux (sur toute l’île de Montréal) et provinciaux. Sa priorité est de rendre les services : Accessibles ; Efficaces ; Humains ; De qualité. Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal détient plusieurs désignations universitaires. Une désignation universitaire donne la mission de faire découvrir, d’enseigner et de soigner selon les meilleures pratiques basées sur la recherche et l’évaluation. L’établissement contribue de façon importante à la formation de la relève. Il s’implique aussi dans le développement et le partage de connaissances scientifiques. Vision : La vision du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est d’offrir des soins de santé et des services sociaux accessibles, efficaces et humains, qui s’adaptent aux besoins de la population. Sa vision repose sur : L’excellence des soins et services ; L’innovation ; Un milieu de travail stimulant ; L’approche usager-partenaire. Valeurs : Comme tout établissement qui place au cœur de ses préoccupations sa clientèle ainsi que les personnes et les équipes qui travaillent en son sein, le CCSMTL est mû par des valeurs organisationnelles qui animent la philosophie de gestion et guident les actions prises au quotidien : Le respect ; L’engagement (désire de se dépasser) ; La passion ; La collaboration.

4388659242

carolina.marcela.gonzalez.ariza.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca

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