Responsable des locations

Secteur d’activité: Tout autre besoin bénévole

Le/la responsable des locations est chargé(e) de gérer l’ensemble des activités de location du centre communautaire scout afin d’optimiser son utilisation, générer des revenus et assurer une expérience positive aux locataires tout en respectant les valeurs et les politiques du mouvement scout.

1 bénévoles recherchés | Début 15 juillet 2026 | Durée de l’implication 1 an d’août à juillet et plus

Tâches

1. Gestion des locations:
- Promouvoir les espaces disponibles (salles, terrains, installations)
- Répondre aux demandes d’information et conseiller les clients
- Préparer les contrats de location
- Planifier et coordonner les réservations dans le calendrier
- S’assurer du respect des politiques d’utilisation du centre

2. Accueil et service à la clientèle:
- Accueillir les locataires et assurer un suivi professionnel
- Offrir un soutien avant, pendant et après les événements
- Gérer les plaintes ou problématiques liées aux locations

3. Coordination logistique:
- S’assurer que les locaux sont prêts avant chaque location (propreté, matériel, disposition)
- Coordonner avec les équipes d’entretien et les bénévoles
- Vérifier les installations après utilisation

4. Administration et suivi financier:
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements
- Tenir à jour les registres des locations
- Produire des rapports périodiques (revenus, taux d’occupation, etc.)
- Collaborer à l’élaboration des tarifs

5. Développement et promotion:
- Développer des stratégies pour augmenter l’achalandage et les revenus
- Entretenir des relations avec les partenaires locaux (organismes, écoles, entreprises)
- Participer à la visibilité du centre (réseaux sociaux, affichage, événements)

Compétences recherchées

Excellentes habiletés en communication et service à la clientèle
Sens de l’organisation et gestion des priorités
Capacité à travailler de manière autonome
Bonne maîtrise des outils informatiques (courriel, tableur, calendrier partagé)
Esprit d’initiative et débrouillardise
Intérêt pour le milieu communautaire et les valeurs du scoutisme
Professionnalisme et courtoisie
Fiabilité et ponctualité
Sens des responsabilités
Esprit d’équipe

Exigences (VAJ, Voiture, formation de base) :

Expérience en gestion de locations, événementiel ou service à la clientèle (atout)
Formation en administration ou domaine pertinent (un atout)
Vérification des antécédents judiciaires (obligatoire)

Avantage/ce que l’on offre :

Travailler avec une équipe super dynamique

Horaire du poste bénévole :

Horaire flexible (soirées et fins de semaine occasionnelles)
Travail au centre communautaire scout

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

Français