Centre d’écoute et de prévention du suicide 02 / CEPS

Type of volunteering: Health & social servicesOther volunteer needs

À la suite d’une formation, les bénévoles offriront leur support aux personnes qui communiquent avec le CEPS 02 et qui ont besoin d’écoute téléphonique. Les bénévoles doivent être posés, empathiques et à l’écoute. Le respect et l’ouverture sont des valeurs essentielles. C’est une bonne implication pour des étudiants dans un domaine connexe, ou pour toute personne désirant faire une différence concrète pour les autres.

5 volunteers wanted

Tasks

Répondre à la ligne d’écoute et entreprendre la discussion avec l’appelant.
Si la situation semble critique prendre les mesures nécessaires avec les ressources en place (selon des protocoles établis).
Effectuer des retours aux supérieurs.

Skills sought

-Désir d’aider
-Politesse
-Calme
-Empathie
-Être à l’écoute
-Respect

Requirements (VAJ, Car, basic training)

Une formation de plusieurs heures est offerte aux bénévoles afin de leur transmettre les compétences requises.