Bénévole en intervention d’urgence

Secteur d’activité: Tout autre besoin bénévole

Le titulaire de ce poste dispense les services aux personnes sinistrées dans sa MRC et collabore avec le responsable de l’équipe à la planification et l’organisation des services. Celui-ci peut être appelé à offrir les services aux personnes sinistrées lors d’une mesure d’urgence d’envergure.

5 bénévoles recherchés | Début 1 novembre 2026 | Durée de l’implication 2 ans minimum

Tâches

Assurer la prestation des services (analyser les besoins des personnes sinistrées, remplir les différents formulaires, réconforter et diriger les personnes sinistrées vers d’autres services, au besoin) ;
Respecter les directives, normes et standards opérationnels;
Participer à l’évaluation de la prestation des services aux personnes sinistrées.
S’impliquer activement dans la réalisation de différentes activités, dont le plan d’opérations d’urgence;
Participer aux formations et aux exercices requis pour ce poste ;
Participer aux rencontres ;
Contribuer au recrutement de nouveaux membres de l’équipe ;
Informer la Croix-Rouge lors d’indisponibilité prolongée.

Compétences recherchées

Empathie, avoir le souci d’aider;
Capacité de gèrer son stress et ses émotions;
Un bon esprit d’analyse;
Poss`de une bonne écoute
Aime le travail d’équipe, l’entraide;
Possède un sens de l’organisation;
Savoir garder son calme;
Être flexible, capacité d’adaptation

Exigences (VAJ, Voiture, formation de base) :

Expériences et formation variés;
Vérification des antécédants judiciaires
Possède un permis de conduire et a accès à un véhicule en tout temps;
Être en mesure d’utiliser les logiciels d’écriture, de tableau, de présentation et l’internet

Avantage/ce que l’on offre :

Travailler avec une équipe dynamique pour venir en aide aux citoyennes/citoyens de Laval qui ont subi un sinistre.
Des formations spécifiques en interventions d’urgences, en approche auprès des personnes vulnérables, en relation auprès des communautés autochtones, etc;
Des formations de perfection en gestion du stress et des émotions, etc.

Horaire du poste bénévole :

Régulier, les interventions s’ont effecctuées sur une base 24 heures/7 jours;
L’Intervenant, si disponible, doit intervenir dans les meilleurs délais possibles lorsqu’il est mobilisé dans le cadre d’un sinistre ;
Il doit avoir certaines disponibilités pour participer à la prestation des services, lors de sinistres majeurs ;
Il doit assurer des tours de garde et porter un cellulaire de garde, en rotation avec les membres de son équipe:
Doit s’engager à suivre le programme de formation de la Croix-Rouge requis pour ce poste.

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

Français
Connaissance d’une autre langue est un atout