Bénévole en intervention d’urgence

Type of volunteering: Other volunteer needs

Le titulaire de ce poste dispense les services aux personnes sinistrées sur le territoire de la ville de Laval, exemple: un incendie résidentiel ou une demande d’évacuation par les autorités. Il collabore avec le responsable de l’équipe à la planification et l’organisation des services. Il pourrait, aussi, être appelé à offrir les services aux personnes sinistrées lors d’une mesure d’urgence d’envergure (Innondation, feux de forêst, ect.), dans d’autres municipalités du Québec.

5 volunteers wanted | Start 1 November 2026 | Duration of involvement 2 ans minimum

Tasks

Assurer la prestation des services (réconforter et analyser les besoins des personnes sinistrées, remplir les différents formulaires pour offrir les services essentiels requis, diriger les personnes sinistrées vers d’autres services, au besoin) ;
Respecter les directives, normes et standards opérationnels;
Participer à l’évaluation de la prestation des services aux personnes sinistrées.
S’impliquer activement dans la réalisation de différentes activités, dont le plan d’opérations d’urgence;
Participer aux formations et aux exercices requis pour ce poste ;
Participer aux rencontres ;
Contribuer au recrutement de nouveaux membres de l’équipe ;
Informer la Croix-Rouge lors d’indisponibilité prolongée.

Skills sought

Empathie, avoir le souci d’aider;
Capacité de gèrer son stress et ses émotions;
Un bon esprit d’analyse;
Possède une bonne écoute
Aime le travail d’équipe, l’entraide;
Possède un sens de l’organisation;
Savoir garder son calme;
Être flexible, capacité d’adaptation

Requirements (VAJ, Car, basic training)

Expériences et formation variés;
Vérification des antécédants judiciaires
Possède un permis de conduire et a accès à un véhicule en tout temps;
Être en mesure d’utiliser les logiciels d’écriture, de tableau, de présentation et l’internet

Advantage/what we offer

Travailler avec une équipe dynamique pour venir en aide aux citoyennes/citoyens de Laval qui ont subi un sinistre.
Des formations spécifiques en interventions d’urgences, en approche auprès des personnes vulnérables, en relation auprès des communautés autochtones, etc;
Des formations de perfection en gestion du stress et des émotions, etc.

Volunteer post schedule

Régulier, les interventions s’ont effectuées sur une base 24 heures/7 jours;
L’Intervenant, si disponible, doit intervenir dans les meilleurs délais possibles lorsqu’il est mobilisé dans le cadre d’un sinistre;
Il doit assurer des tours de garde et porter un cellulaire de garde, en rotation avec les membres de son équipe, soit, environ une semaine par deux mois:
Doit s’engager à suivre le programme de formation de la Croix-Rouge requis pour ce poste.

Language used for this volunteer position:

Français
Connaissance d’une autre langue est un atout