Accueil à l’urgence/ prélèvement/ cliniques externes à l’Hôpital Notre-Dame
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Santé et services sociaux Le CIUSSS CCSMTL recherche des bénévoles pour accueillir les visiteurs, patients et usagers ayant un rendez-vous à l’Hôpital Notre-Dame. Plusieurs postes à l’accueil sont disponibles, tels que : -Accueil à l’urgence de l’hôpital -Accueil à la clinque de prélèvement -Accueil aux cliniques externes
10 bénévoles recherchés | Durée de l’implication 3 mois au minimum
Tâches
- Accueillir chaleureusement chaque personne à son arrivée.
- Demander de préparer sa carte d’assurance maladie et de prendre un numéro.
- Diriger la personne vers la salle d’attente pour le triage.
- Être attentif aux appels des noms des patients.
- Répondre aux demandes d’informations pour réduire l’afflux au poste.
Compétences recherchées
Se sentir à l’aise dans un environnement hospitalier, faire preuve d’entregent, et savoir aller vers les gens. Montrer de l’empathie, écouter activement, faire preuve de douceur et de patience, tout en gardant une bonne humeur.
Avantage/ce que l’on offre :
- Formation de base à votre arrivée
- Formation optionnelle selon vos préférences
- Couverture d’assurance responsabilité et en cas d’accident
- Stationnement gratuit, Repas offert
- Invitation aux fêtes de reconnaissance des bénévoles
- Soutien et encadrement offerts par le responsable des bénévoles
- Obtention d’une attestation écrite confirmant les activités et les heures de bénévolat réalisées
Horaire du poste bénévole :
Flexible selon la disponibilité du bénévole.
3 heures par semaine de lundi au vendredi.
En Am de 8h30 à 12h.
En PM de 13 à 16h
Langue d’usage pour ce poste bénévole :
Français
CIUSSS centre sud de Montréal
Mission : La mission du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal : veiller à la santé et au bien-être de la population qu’il dessert. Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal offre des services de santé et des services sociaux à la population de son territoire (Centre-Sud de Montréal). Il coordonne aussi des mandats régionaux (sur toute l’île de Montréal) et provinciaux. Sa priorité est de rendre les services : Accessibles ; Efficaces ; Humains ; De qualité. Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal détient plusieurs désignations universitaires. Une désignation universitaire donne la mission de faire découvrir, d’enseigner et de soigner selon les meilleures pratiques basées sur la recherche et l’évaluation. L’établissement contribue de façon importante à la formation de la relève. Il s’implique aussi dans le développement et le partage de connaissances scientifiques. Vision : La vision du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est d’offrir des soins de santé et des services sociaux accessibles, efficaces et humains, qui s’adaptent aux besoins de la population. Sa vision repose sur : L’excellence des soins et services ; L’innovation ; Un milieu de travail stimulant ; L’approche usager-partenaire. Valeurs : Comme tout établissement qui place au cœur de ses préoccupations sa clientèle ainsi que les personnes et les équipes qui travaillent en son sein, le CCSMTL est mû par des valeurs organisationnelles qui animent la philosophie de gestion et guident les actions prises au quotidien : Le respect ; L’engagement (désire de se dépasser) ; La passion ; La collaboration.
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